写稿：张欣云 写作时间： 2024年10月08日 10:59:59 修改：张欣云 修改时间：2024年10月10日 18:10:57 阅读次数：211

1、按照电脑系统自行选择查询方式

（1）麒麟系统（今年新电脑系统）：打开计算机，在上方地址栏输入链接进入 smb://10.56.41.132/shujutongbu/饭卡/WIN-JN3NNNMGBS9/D/ZYTK35/BankCommGateway/BankLog

（2）Windows系统：打开计算机，在上方地址栏输入链接进入 file://10.56.41.132/shujutongbu/饭卡/WIN-JN3NNNMGBS9/D/ZYTK35/BankCommGateway/BankLog

2、找到底端最新日期文件打开，如今日查询20241008名称文件。

3、点击编辑选择查找输入姓名，在学生名下即可找到转账失败原因。